24 měsíců záruka na zboží | Doprava nad 999 Kč / 40 eur zdarma

Vrácení zboží

Vrácení zboží, které Vám nevyhovuje

Jak postupovat při vrácení zboží 14 dní?

  1. Zboží nám můžete vrátít do 14 dnů od obdržení zásilky a peníze dostanete zpět do 30dní od převzetí zasilky. Spolu s vrácením zboží zašlete vyplněný formulář "Formulář pro odstoupení od smlouvy". Zásilka musí být zaslána doporučeně, protože jinak se nedá dohledat při ztrátě doklad, že jste zásilku opravu odeslali. Zboží, které bude vráceno jako nevyhovující po 14dnech, nemáte již nárok na vrácení peněz.

          Formular_OdstoupeniOdSmlouvy   

          Zboží zasílejte na korespondenční adresu: BeComfy s.r.o., Kameníčkova 18c, 61600 Brno

 
Vrácení peněz


Do zásilky prosím vložte nepoškozené a nenosené zboží spolu s formulářem pro odstoupení od smlouvy, který můžete stáhnout výše 

  • Peníze Vám budou vráceny převodem na Váš účet

Zásilku pošlete na adresu : 

BeComfy s.r.o.
 
Kameníčkova 18c
61600 Brno

Reklamace zboží v záruční době
 

Jak postupovat při reklamaci zboží?

  1. Zboží můžete reklamovat do 24 měsíců od obdržení zásilky a peníze dostanete zpět do 30dní od převzetí zasilky.
  2. Při zaslání zboží je potřeba vyplnit "forlumář pro uplatnění reklamace", bez tohoto formuláře nemůže reklamaci vyřešit. Dále je potřeba doložit fakturu o zaplacení objednávky. Zásilka musí být zaslána doporučeně, protože jinak se nedá dohledat při ztrátě doklad, že jste zásilku opravu odeslali

          FormularProUplatneniReklamace

 
Reklamaci pošlete na adresu :
BeComfy s.r.o.
 
Kameníčkova 18c
61600 Brno